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如何有效處理問題員工:主管的必備策略與技巧

面對問題員工,主管絕非袖手旁觀。 有效溝通是關鍵,而非一味指責。 傾聽員工的訴求,了解其困境,並提出具體的改善建議,才能真正解決問題。 建立明確的績效標準與期待,並提供必要的培訓與支持,協助員工提升能力,是更長遠的策略。 唯有如此,才能化解衝突,提升團隊士氣,並創造更佳的工作環境。

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